Politica de Confidențialitate

Introducere

MaxEffort respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizezi. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

1. Operator de Date Personale

MaxEffort este operatorul de date personale pentru informațiile colectate prin intermediul serviciilor noastre de fitness și coaching personalizat.

Pentru întrebări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta la adresa de email dedicată protecției datelor sau prin formularul de contact de pe site.

2. Ce Date Personale Colectăm

2.1 Date de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Data nașterii (pentru servicii personalizate)

2.2 Date despre Sănătate și Fitness

• Informații despre starea fizică actuală
• Obiective de fitness
• Experiența anterioară cu antrenamentul
• Restricții medicale relevante pentru antrenament
• Progresul în programele de antrenament

2.3 Date Tehnice

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Informații despre dispozitiv
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum Folosim Datele Tale

3.1 Furnizarea Serviciilor

Folosim datele tale pentru a oferi servicii personalizate de fitness și coaching, pentru a crea programe de antrenament adaptate nevoilor tale și pentru a monitoriza progresul.

3.2 Comunicarea

Te contactăm pentru programarea consultațiilor, pentru actualizări despre serviciile noastre și pentru a răspunde la întrebările tale.

3.3 Îmbunătățirea Serviciilor

Analizăm datele pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre și pentru a dezvolta noi programe de antrenament.

3.4 Respectarea Obligațiilor Legale

Procesăm datele pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv păstrarea înregistrărilor financiare și fiscale conform legislației române.

4. Baza Legală pentru Procesarea Datelor

Consimțământul

Pentru marketing și comunicări promoționale

Executarea Contractului

Pentru furnizarea serviciilor de fitness contractate

Obligația Legală

Pentru respectarea legislației fiscale și contabile

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea sistemelor

5. Partajarea Datelor cu Terți

MaxEffort nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terți pentru scopuri comerciale.

Putem partaja datele tale doar în următoarele situații limitative:

• Furnizori de servicii: Pentru servicii tehnice (hosting, email marketing) cu acorduri stricte de confidențialitate
• Cerințe legale: Dacă suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile
• Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța MaxEffort și a clienților

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Date de contact și profil

Până la retragerea consimțământului sau încheierea relației contractuale + 3 ani

Date financiare și facturare

10 ani conform legislației fiscale române

Date tehnice (logs, cookies)

Maximum 12 luni

7. Drepturile Tale conform GDPR

Dreptul la Informare și Acces

Poți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre tine.

Dreptul la Rectificare

Poți cere corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, poți solicita ștergerea datelor personale.

Dreptul la Portabilitate

Poți primi datele tale într-un format structurat și portabil.

Dreptul la Restricționare

Poți solicita restricționarea procesării în anumite situații.

Dreptul la Opoziție

Poți te opune procesării bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta prin formularul de pe site sau prin email. Vei primi un răspuns în termen de 30 de zile.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:

Măsuri Tehnice

• Criptarea datelor în transmisie și stocare
• Sisteme de autentificare sigure
• Backup-uri regulate și securizate
• Monitoring și loguri de securitate

Măsuri Organizatorice

• Acces restricționat doar personalului autorizat
• Instruirea personalului în protecția datelor
• Politici interne de securitate
• Evaluări regulate de securitate

9. Cookie-uri

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analize. Pentru informații detaliate despre cookie-uri, consultă Politica de Cookie-uri.

10. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele tale personale:

• Completează formularul de contact de pe website
• Menționează în subiect "Protecția Datelor Personale"
• Vei primi răspuns în maximum 30 de zile lucrătoare

11. Dreptul la Reclamație

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o reclamație la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: www.dataprotection.ro

Email: [email protected]

12. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Te încurajăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele actualizări.