TERMENI DE UTILIZARE

Condițiile și reglementările pentru serviciile MaxEffort

Ultima actualizare: 16 decembrie 2025

Introducere

Bine ai venit la MaxEffort! Acești termeni de utilizare reglementează accesul și folosirea serviciilor noastre de fitness și coaching personalizat. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în întregime. Serviciile MaxEffort sunt destinate doar persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani sau minorilor cu acordul părintesc.

1. Furnizorul de Servicii

MaxEffort furnizează servicii de antrenament personal, coaching fitness și consultanță în domeniul sănătății și wellness-ului pe teritoriul României.

Serviciile sunt furnizate conform legislației române și standardelor profesionale din domeniul fitness și wellness-ului.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii Oferite

  • • Antrenament personal și în grup
  • • Programe de fitness personalizate
  • • Consultanță în nutriție și lifestyle
  • • Monitorizarea progresului și evaluări periodice
  • • Suport și motivare continuă
  • • Educație în domeniul sănătății și fitness-ului

2.2 Natura Consultativă

Important: Serviciile MaxEffort sunt de natură consultativă și educațională. Nu oferim servicii medicale, tratamente sau diagnostice medicale. Toate recomandările trebuie confirmate cu medicul dumneavoastră înainte de implementare.

3. Eligibilitatea și Cerințele pentru Participare

3.1 Cerințe de Vârstă

  • • Persoane cu vârsta de minimum 18 ani
  • • Minori între 16-18 ani cu acordul scris al părinților/tutorilor legali
  • • Pentru minori sub 16 ani, participarea doar cu supraveghere parentală directă

3.2 Cerințe de Sănătate

Înainte de începerea oricărui program de antrenament, participanții trebuie să:

  • • Completeze un chestionar medical detaliat
  • • Obțină aprobare medicală pentru activitatea fizică (dacă este cazul)
  • • Informeze antrenorii despre orice condiții medicale existente
  • • Actualizeze informațiile medicale ori de câte ori apar schimbări

3.3 Contraindicații

Nu putem accepta în programe persoane cu:

  • • Probleme cardiace severe necontrolate
  • • Afecțiuni ortopedice acute
  • • Hipertensiune severă necontrolată
  • • Alte afecțiuni medicale care contraindică efortul fizic

4. Procesul de Înregistrare și Contractare

4.1 Evaluarea Inițială

Fiecare client nou va trece prin o evaluare inițială gratuită care include analiza stării fizice actuale, stabilirea obiectivelor și crearea unui plan personalizat de antrenament.

4.2 Semnarea Contractului

Serviciile se prestează pe baza unui contract scris care specifică durata, frecvența sesiunilor, tarifele și condițiile speciale. Contractul devine valabil după semnarea de către ambele părți.

4.3 Acordul de Participare și Asumarea Riscurilor

Toți participanții vor semna un acord prin care confirmă că înțeleg riscurile inerente activității fizice și își asumă responsabilitatea pentru participarea în programe.

5. Tarife și Condiții de Plată

5.1 Structura Tarifelor

  • Starter: 250 RON/lună - 2 sesiuni/săptămână
  • Pro: 450 RON/lună - 4 sesiuni/săptămână + plan nutrițional
  • Elite: 750 RON/lună - antrenament zilnic + antrenor dedicat

Toate prețurile sunt în lei români (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.

5.2 Modalități de Plată

  • • Plata în avans pentru luna în curs
  • • Transfer bancar, card bancar sau numerar
  • • Factura se emite la începutul fiecărei perioade contractuale
  • • Reduceri pentru plata în avans a mai multor luni (la negociere)

5.3 Întârzieri la Plată

  • • Întârzierile peste 7 zile atrag suspendarea serviciilor
  • • După 30 de zile de întârziere, contractul poate fi reziliat
  • • Se pot aplica penalități conform contractului semnat

6. Politica de Anulări și Reprogramări

6.1 Anulări din Partea Clientului

  • • Anularea cu minimum 24h înainte - sesiunea se reprogramează
  • • Anularea sub 24h - sesiunea se pierde
  • • Maximum 2 anulări pe lună fără penalizare
  • • Anulările repetate pot duce la modificarea contractului

6.2 Anulări din Partea MaxEffort

  • • În caz de boală a antrenorului - reprogramare gratuită
  • • Condiții meteorologice extreme (pentru sesiuni outdoor)
  • • Probleme tehnice majore la locația de antrenament
  • • Se oferă întotdeauna alternative sau compensații

6.3 Suspendarea Temporară

Clienții pot suspenda contractul pentru maximum 2 luni pe an în cazuri justificate (boală prelungită, călătorii de serviciu, etc.) cu preaviz de 14 zile.

7. Responsabilitățile Părților

7.1 Responsabilitățile MaxEffort

  • • Furnizarea de servicii profesionale de calitate
  • • Respectarea programului stabilit
  • • Menținerea confidențialității informațiilor personale
  • • Asigurarea unui mediu sigur de antrenament
  • • Monitorizarea și ajustarea progresului
  • • Instruirea continuă a echipei de antrenori

7.2 Responsabilitățile Clientului

  • • Respectarea programului de antrenament stabilit
  • • Informarea despre modificări în starea de sănătate
  • • Respectarea instrucțiunilor antrenorului
  • • Plata la timp a serviciilor
  • • Menținerea unei atitudini respectuoase
  • • Folosirea echipamentului în mod corespunzător

8. Limitări ale Responsabilității

8.1 Disclaimer Medical

MaxEffort nu oferă servicii medicale. Toate serviciile sunt de natură consultativă și educațională. Recomandările privind antrenamentul și nutriția nu înlocuiesc consultul medical specializat.

8.2 Limitarea Răspunderii

MaxEffort nu își asumă răspunderea pentru accidente sau vătămări care pot apărea în timpul antrenamentelor, cu excepția cazurilor de neglijență dovedită din partea personalului nostru.

8.3 Rezultate

Nu garantăm rezultate specifice, deoarece acestea depind de multiple factori individuali: dedicarea clientului, respectarea planului, genetica, stilul de viață și consistența în timp.

9. Rezilierea Contractului

9.1 Reziliere din Partea Clientului

  • • Preaviz de 30 de zile pentru contracte lunare
  • • Preaviz de 60 de zile pentru contracte de lungă durată
  • • Plata serviciilor până la data efectivă de încetare
  • • Nu se returnează sumele plătite pentru servicii deja prestate

9.2 Reziliere din Partea MaxEffort

Contractul poate fi reziliat în cazurile:

  • • Neplata repetată a serviciilor
  • • Comportament inadecvat sau agresiv
  • • Nerespectarea regulilor de siguranță
  • • Nerespectarea termenilor contractuali

10. Reguli de Siguranță

În Timpul Antrenamentului

  • • Respectarea instrucțiunilor antrenorului
  • • Purtarea echipamentului adecvat
  • • Hidratarea corespunzătoare
  • • Semnalarea oricărei disconfort

La Locația de Antrenament

  • • Respectarea regulilor unității
  • • Păstrarea curățeniei
  • • Folosirea corectă a echipamentelor
  • • Respectarea altor participanți

11. Proprietate Intelectuală

Toate materialele furnizate de MaxEffort (programe de antrenament, planuri nutriționale, metode de antrenament, etc.) sunt proprietatea intelectuală protejată.

Clienții pot folosi aceste materiale exclusiv pentru uz personal și nu le pot redistribui, vinde sau folosi comercial fără acordul scris al MaxEffort.

12. Confidențialitatea

MaxEffort se angajează să mențină confidențialitatea tuturor informațiilor personale și medicale furnizate de clienți. Aceste informații sunt folosite exclusiv pentru furnizarea serviciilor și nu sunt partajate cu terți fără consimțământul explicit.

Pentru detalii complete despre protecția datelor, consultați Politica de Confidențialitate.

13. Soluționarea Disputelor

13.1 Medierea

În primul rând, încercăm să rezolvăm orice neînțelegere prin dialog direct și medierea internă. Majoritatea problemelor pot fi soluționate prin comunicare deschisă.

13.2 Medierea Comercială

Pentru disputele care nu pot fi rezolvate intern, părțile se pot adresa Centrului de Mediere Comercială din România.

13.3 Jurisdicția

În cazul în care medierea nu reușește, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației naționale în vigoare.

14. Legea Aplicabilă

Acești termeni de utilizare sunt guvernați de legile României. Orice aspect juridic va fi interpretat conform Codului Civil, Codului Muncii și legislației privind protecția consumatorilor din România.

15. Modificări ale Termenilor

MaxEffort își rezervă dreptul de a modifica acești termeni de utilizare. Clienții vor fi notificați cu privire la modificări cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea folosirii serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. În caz de dezacord, clienții pot rezilia contractul conform procedurilor stabilite.

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni de utilizare sau aspecte contractuale:

  • • Completează formularul de contact de pe website
  • • Menționează în subiect "Termeni de Utilizare"
  • • Vei primi răspuns în maximum 48 de ore lucrătoare

Întrebări despre Termeni?

Contactează-ne pentru clarificări despre termenii și condițiile de utilizare.